Pagina 1 van 1

Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 22 aug 2014 19:28
door Chihuahua-paws
Wij hebben daar voor het eerst besteld en het zou vandaag geleverd worden.
Dat is niet gebeurd.
Op hun site staat dat als de chauffeur het niet kan vinden o.i.d dat ze dan telefonisch contact opnemen dit is ook niet gebeurd.
Toen het 18 uur was keek ik op hun site voor contact gegevens om te vragen hoe en wat. En zag dat ze een gps systeem hebben en dat mijn bestelling gepland stond om 12:25 uur bezorgt zou worden mijn vriend was toen thuis en niemand gezien.Maar daar stond ook dat als de bestelling na 17:00 uur niet geleverd zou zijn dat de klant dan contact op moet nemen met hun.
Ik heb hun geprobeerd te bellen maar krijg geen contact . Ik heb wel een e mail gestuurd met de vraag wanneer er dan bezorgt wordt maar ook net na 18:00 uur. Ik neem aan dan weer pas volgende week vrijdag?

Ik baal ervan want we zijn de hele dag thuis geweest ''wist niet van het gps systeem''

Maargoed het zal wel een onduidelijk iets geweest zijn, ik snap alleen niet dat ze niet even gebeld hebben.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 22 aug 2014 20:44
door Sam!
Ik heb inmiddels vijf Darf bestellingen gedaan (via Caroba.nl) vanaf februari dit jaar. Ik heb tot nu toe enkel goede ervaringen. De leveringen zijn iedere keer netjes en tijdig geleverd, de eerste drie bestellingen werden vrijwel exact op het op de site vermelde tijdstip geleverd, bij de laatste twee bestellingen was de chauffeur wat aan de vroege kant. Ik kan niet anders zeggen dat ik een tevreden klant ben.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 22 aug 2014 20:58
door Chihuahua-paws
Ik heb via de site van Darf besteld.

Het enige wat ik niet snap is dat ze niet bellen als het niet lukt.

Ik bestel altijd bij Degomeat en ben daar uiterst tevreden over alles.

Alleen de hele vriezer zit vol als ik meer dan 100 euro bestel en daar doet Toots erg lang mee en dus zitten wij zonder vriezer...

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 22 aug 2014 21:42
door TessaThomas
Ik bestel zelf nooit via Darf zelf, maar de eigenaar van de shop wel volgens mij. Ik weet wel dat ze vreselijk netjes zijn met dingen oplossen en contact opnemen, dus dit vind ik vreemd?

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 22 aug 2014 21:49
door Sam!
Volgens mij wordt een bestelling bij Darf afgehandeld/geleverd via Caroba. Misschien is er iets mis gegaan in de communicatie Darf-Caroba, het toch weer een extra schakel in de keten. Ik zou overigens ook not amused zijn als er niet geleverd zou worden volgens planning.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 22 aug 2014 23:13
door Chihuahua-paws
Sam! schreef:Volgens mij wordt een bestelling bij Darf afgehandeld/geleverd via Caroba. Misschien is er iets mis gegaan in de communicatie Darf-Caroba, het toch weer een extra schakel in de keten. Ik zou overigens ook not amused zijn als er niet geleverd zou worden volgens planning.

Nouja het is een combinatie van dat ze beloven te bellen als de bezorger het niet vinden kan.
En het feit ''maar ik heb geprobeerd hun te bellen om 18:10 uur'' Beetje kort dag wel als ze op Darf aangeven dat je na 17uur contact op kunt nemen als de bestelling er nog niet is'' En ik heb begrepen op de site van Caroba dat ze dan niet meer telefonisch bereikbaar zijn, dat ik ze niet kan bereiken, heb dus ook geen antwoord op de mail. En op caroba las ik dat ze in het weekend dus gesloten zijn dat begrijp ik best maar ze hadden dus op zijn minst contact op kunnen nemen.

Het probleem is dat ik voor Toots nog tot maandag kvv heb en wij gaan volgende week weer naar Belgié en zijn mogelijk vrijdag niet eens thuis. Dat is dan onze eerste ervaring met dit bedrijf en idd dan ben je niet ammused.

O jah als ik op caroba mijn postcode invul dan zie ik staan levering geplant vrijdag 12:25 dat had vandaag dus om die tijd gelevenrd moeten zijn bij caroba is alles dus wel ingevoerd.

We hebben overgens gewoon betaald en vooraf 3 e mails gehad één aanmeldig.
één met de bestelbevestiging en één met een pakbon en tevens controle en uitleg dat je bij levering moet tekenen etc dat is dus allemaal netjes. Maarja het is nu weekend.

Ik kan nu ook geen bestelling degomeat doen omdat die dan Donderdag bezorgen en weet niet of we dan thuis zijn.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 23 aug 2014 03:58
door luna2906
Ja ervaringen met Darf, via Caroba. Alleen maar goede ervaringen. Hier wordt in principe (dorp) alleen in even weken geleverd. Toen ik voor de feestdagen bestelden kwamen ze het een week eerder brengen, omdat ik anders tot januari moest wachten. Echt super service :ok: ben ook erg tevreden over de kwaliteit van Darf, maar dat vroeg je niet :wink:

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 23 aug 2014 08:18
door TessaThomas
toots schreef:
Sam! schreef:Volgens mij wordt een bestelling bij Darf afgehandeld/geleverd via Caroba. Misschien is er iets mis gegaan in de communicatie Darf-Caroba, het toch weer een extra schakel in de keten. Ik zou overigens ook not amused zijn als er niet geleverd zou worden volgens planning.

Nouja het is een combinatie van dat ze beloven te bellen als de bezorger het niet vinden kan.
En het feit ''maar ik heb geprobeerd hun te bellen om 18:10 uur'' Beetje kort dag wel als ze op Darf aangeven dat je na 17uur contact op kunt nemen als de bestelling er nog niet is'' En ik heb begrepen op de site van Caroba dat ze dan niet meer telefonisch bereikbaar zijn, dat ik ze niet kan bereiken, heb dus ook geen antwoord op de mail. En op caroba las ik dat ze in het weekend dus gesloten zijn dat begrijp ik best maar ze hadden dus op zijn minst contact op kunnen nemen.

Het probleem is dat ik voor Toots nog tot maandag kvv heb en wij gaan volgende week weer naar Belgié en zijn mogelijk vrijdag niet eens thuis. Dat is dan onze eerste ervaring met dit bedrijf en idd dan ben je niet ammused.

O jah als ik op caroba mijn postcode invul dan zie ik staan levering geplant vrijdag 12:25 dat had vandaag dus om die tijd gelevenrd moeten zijn bij caroba is alles dus wel ingevoerd.

We hebben overgens gewoon betaald en vooraf 3 e mails gehad één aanmeldig.
één met de bestelbevestiging en één met een pakbon en tevens controle en uitleg dat je bij levering moet tekenen etc dat is dus allemaal netjes. Maarja het is nu weekend.

Ik kan nu ook geen bestelling degomeat doen omdat die dan Donderdag bezorgen en weet niet of we dan thuis zijn.
Ik kan voor je kijken hoeveel darf ik nog heb liggen als je in nood komt?

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 23 aug 2014 09:00
door Chihuahua-paws
TessaThomas schreef:
toots schreef:
Sam! schreef:Volgens mij wordt een bestelling bij Darf afgehandeld/geleverd via Caroba. Misschien is er iets mis gegaan in de communicatie Darf-Caroba, het toch weer een extra schakel in de keten. Ik zou overigens ook not amused zijn als er niet geleverd zou worden volgens planning.

Nouja het is een combinatie van dat ze beloven te bellen als de bezorger het niet vinden kan.
En het feit ''maar ik heb geprobeerd hun te bellen om 18:10 uur'' Beetje kort dag wel als ze op Darf aangeven dat je na 17uur contact op kunt nemen als de bestelling er nog niet is'' En ik heb begrepen op de site van Caroba dat ze dan niet meer telefonisch bereikbaar zijn, dat ik ze niet kan bereiken, heb dus ook geen antwoord op de mail. En op caroba las ik dat ze in het weekend dus gesloten zijn dat begrijp ik best maar ze hadden dus op zijn minst contact op kunnen nemen.

Het probleem is dat ik voor Toots nog tot maandag kvv heb en wij gaan volgende week weer naar Belgié en zijn mogelijk vrijdag niet eens thuis. Dat is dan onze eerste ervaring met dit bedrijf en idd dan ben je niet ammused.

O jah als ik op caroba mijn postcode invul dan zie ik staan levering geplant vrijdag 12:25 dat had vandaag dus om die tijd gelevenrd moeten zijn bij caroba is alles dus wel ingevoerd.

We hebben overgens gewoon betaald en vooraf 3 e mails gehad één aanmeldig.
één met de bestelbevestiging en één met een pakbon en tevens controle en uitleg dat je bij levering moet tekenen etc dat is dus allemaal netjes. Maarja het is nu weekend.

Ik kan nu ook geen bestelling degomeat doen omdat die dan Donderdag bezorgen en weet niet of we dan thuis zijn.
Ik kan voor je kijken hoeveel darf ik nog heb liggen als je in nood komt?
Bedankt :flower: Maar bij echte nood is er ook nog wel rodi :wink:

Ik denk dat ze de e mail gewoon pas lezen na het weekend dus maandag en dan komen ze vast met een oplossing als ik jullie ervaringen zo lees komt het vast wel goed :D

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 25 aug 2014 11:58
door Chihuahua-paws
Omdat ik nog niks gehoord heb, ben ik net zelf gaan bellen.
En nou blijkt dat ze de bestelling ergens afgeleverd hebben volgens de dame aan de telefoon op ons adres.
Nou dat kan dus niet. Maar er was zelfs voor getekend. Dus ik heb naar de handtekening gevraagt en die is dus niet van mij en ook een heel andere naam, iemand die ik niet ken... Nu zei ze dat dat idd zo is en dat ze de chauffeur gaat proberen te bereiken om te vragen waar die werkelijk berzorgt heeft omdat dat dus niet hier is.
Dan ben ik benieuwd naar hun oplossing omdat de bestelling wel geleverd is maar dan bij iemand anders. Beetje dom dat ze niet naar de naam hebben gekeken bij het tekenen en ook bestaat er maar één adres met dit nummer.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 25 aug 2014 12:08
door margaretha1
Dat is raar.... en slordig....

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 25 aug 2014 12:15
door Chihuahua-paws
Ja en ze weten het nog steeds niet.

Maar nu komen ze dus pas over 2 weken omdat wij vrijdag weg zijn.
Dat is hun oplossing. Ik kon hem canselen. Maar ik wil de chauffeur laten zien dat hij echt niet hier geweest is.
Maar dit is de laatste keer gelijk voor ons...

2 weken rodi vind ik ook lang en dego meat gaat ook niet.

Dus als iemand in de buurt nog iets heeft liggen kom ik het graag halen uiteraard tegen betaling.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 25 aug 2014 14:00
door TessaThomas
toots schreef:Ja en ze weten het nog steeds niet.

Maar nu komen ze dus pas over 2 weken omdat wij vrijdag weg zijn.
Dat is hun oplossing. Ik kon hem canselen. Maar ik wil de chauffeur laten zien dat hij echt niet hier geweest is.
Maar dit is de laatste keer gelijk voor ons...

2 weken rodi vind ik ook lang en dego meat gaat ook niet.

Dus als iemand in de buurt nog iets heeft liggen kom ik het graag halen uiteraard tegen betaling.
Hoeveel heb jij nodig voor 2 weken? Ik heb geen volle doos meer liggen, dus het is minder dan 5 kilo.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 25 aug 2014 15:54
door Chihuahua-paws
TessaThomas schreef:
toots schreef:Ja en ze weten het nog steeds niet.

Maar nu komen ze dus pas over 2 weken omdat wij vrijdag weg zijn.
Dat is hun oplossing. Ik kon hem canselen. Maar ik wil de chauffeur laten zien dat hij echt niet hier geweest is.
Maar dit is de laatste keer gelijk voor ons...

2 weken rodi vind ik ook lang en dego meat gaat ook niet.

Dus als iemand in de buurt nog iets heeft liggen kom ik het graag halen uiteraard tegen betaling.
Hoeveel heb jij nodig voor 2 weken? Ik heb geen volle doos meer liggen, dus het is minder dan 5 kilo.
Ik heb heel weinig nodig zou kunnen aanvullen met rodi.

Ik heb in mijn vriezer nog kwartel 3 grote worsten Toots lust die niet en ook nog wat wijting wat Toots niet lust. Die mogen gratis naar een liefhebber omdat ze anders in de Kliko belanden en als die weg zijn heb ik wel weer plek voor dego meat..

Ik zou ook contact met degomeat op kunnen nemen. Mijn ervaring met Dego meat is wel dat ze hun best doen voor hun klanten mogelijk komen ze dan alsnog Donderdag bezorgen... Maar dan moet ik wel darf canselen want mijn vriezer zit dan stompie vol...

Dan mogen alsnog de kwartel gratis weg voor wie interesse heeft....

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 25 aug 2014 16:56
door Chihuahua-paws
Dego meat komt donderdag en ze nemen de kwartel enzo gewoon terug daar krijg ik 3 andere rollen voor terug dus dat is wel fijn.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 27 aug 2014 08:51
door Ingrid48
ik heb 1 x Darf laten bezorgen en dat ging prima. Hier in Hoogeveen heb je iemand die het aan huis verkoopt, dus daar haal ik het nu op.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 27 aug 2014 09:18
door margaretha1
Ingrid48 schreef:. Hier in Hoogeveen heb je iemand die het aan huis verkoopt, dus daar haal ik het nu op.
Vriendin van mij heeft ook zo'n adres in de Betuwe, en zij brengt het weer bij mij dan.

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 27 aug 2014 10:06
door Bink2009
toots schreef:Ja en ze weten het nog steeds niet.

Maar nu komen ze dus pas over 2 weken omdat wij vrijdag weg zijn.
Dat is hun oplossing. Ik kon hem canselen. Maar ik wil de chauffeur laten zien dat hij echt niet hier geweest is.
Maar dit is de laatste keer gelijk voor ons...

2 weken rodi vind ik ook lang en dego meat gaat ook niet.

Dus als iemand in de buurt nog iets heeft liggen kom ik het graag halen uiteraard tegen betaling.
Heb je nog degomeat nodig? Ik heb nog een klein beetje waar ik vanaf wil, je mag het voor niks komen halen anders gaat het de kliko in. Zal in de pauze even kijken wat ik nog precies heb, volgens mij kalkoen en konijn (rolletjes van 500gr).

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 27 aug 2014 10:56
door Chihuahua-paws
Dego meat komt morgen bezorgen.

En heb van iemand in mijn omgeving een rol struisvogel gehad dus we zijn voorzien dank u... :flower:

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 27 aug 2014 10:59
door Chihuahua-paws
margaretha1 schreef:
Ingrid48 schreef:. Hier in Hoogeveen heb je iemand die het aan huis verkoopt, dus daar haal ik het nu op.
Vriendin van mij heeft ook zo'n adres in de Betuwe, en zij brengt het weer bij mij dan.

Ja wij hebben een overbuurman en die rijd voor caroba..
hij heeft mij al maanden terug gewezen op de site van Darf maar toen zat mijn vriezer vol en ik was heel blij met dego meat en had zo iets van ik kijk wel als alles bijna op is...
Dat was dus afgelopen week, uiteraard is buurman met vakantie anders had ik hem gevraagt een paar doosjes mee te nemen dat ik het bij hem afhaal... Maar dat kom dus nu niet....

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 27 aug 2014 11:06
door Bink2009
toots schreef:Dego meat komt morgen bezorgen.

En heb van iemand in mijn omgeving een rol struisvogel gehad dus we zijn voorzien dank u... :flower:
Your welcome :wink:

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 27 aug 2014 11:33
door Chihuahua-paws
Bink2009 schreef:
toots schreef:Dego meat komt morgen bezorgen.

En heb van iemand in mijn omgeving een rol struisvogel gehad dus we zijn voorzien dank u... :flower:
Your welcome :wink:

Trouwens ik denk dat ik Bink nou ken :wink: Mooie hond :I:

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 27 aug 2014 12:04
door Bink2009
toots schreef:
Bink2009 schreef:
toots schreef:Dego meat komt morgen bezorgen.

En heb van iemand in mijn omgeving een rol struisvogel gehad dus we zijn voorzien dank u... :flower:
Your welcome :wink:

Trouwens ik denk dat ik Bink nou ken :wink: Mooie hond :I:
Huh echt, waarvan? En dank je :mrgreen:

Re: Ervaringen met Darf?

Geplaatst: 27 aug 2014 12:53
door Chihuahua-paws
Bink2009 schreef:
toots schreef:
Bink2009 schreef:
toots schreef:Dego meat komt morgen bezorgen.

En heb van iemand in mijn omgeving een rol struisvogel gehad dus we zijn voorzien dank u... :flower:
Your welcome :wink:

Trouwens ik denk dat ik Bink nou ken :wink: Mooie hond :I:
Huh echt, waarvan? En dank je :mrgreen:

Gewoon omdat hij als het goed is in de buurt woont :wink: En wij jullie wel eens zijn tegen gekomen...
Maar er zijn meer honden die Bink heten. Echter lijkt hij er wel erg op.

Heel gespierde stafford reu groot uitgevallen?